Czas czytania: 9 min
Lean Management to koncepcja zarządzania firmami produkcyjnymi, której celem jest ciągłe doskonalenie procesów i ograniczanie marnotrawstwa. W praktyce oznacza to szukanie czynności, które nie przynoszą wartości klientowi, a następnie ich ograniczanie, upraszczanie lub eliminowanie.
Filozofia Lean nie opiera się na pojedynczym narzędziu lub projekcie realizowanym przez określony czas. To sposób organizacji pracy, który wykorzystuje różne metody i narzędzia w postaci Kaizen, 5S, SMED, VSM czy Just-in-Time. Ich zastosowanie zależy od problemu, z którym mierzy się konkretna firma. Istotną częścią Lean są również pracownicy. To oni na co dzień obserwują procesy, widzą pojawiające się problemy i często jako pierwsi dostrzegają możliwości usprawnień.
Podstawowe cele Lean pozostają aktualne niezależnie od rozwoju technologii. Firmy produkcyjne nadal chcą ograniczać przestoje, skracać czas realizacji zleceń, lepiej wykorzystywać maszyny i unikać niepotrzebnych kosztów. Rozwój technologii Przemysłu 4.0 stworzył nowe możliwości zbierania i wykorzystywania informacji o procesach. Właśnie tutaj pojawiła się koncepcja Lean 4.0.
Lean 4.0 jest rozwinięciem podejścia Lean Management o możliwości, jakie dają technologie Przemysłu 4.0. Koncepcja powstała na styku dwóch podejść: doskonalenia procesów oraz rozwoju technologii, które coraz mocniej zmieniały sposób funkcjonowania współczesnych przedsiębiorstw produkcyjnych.
Podstawowe założenia pozostają bez zmian. Nadal chodzi o ograniczanie marnotrawstwa, sprawniejszą organizację pracy, skracanie czasu realizacji zleceń i ciągłe doskonalenie procesów. Zmieniają się natomiast możliwości realizacji tych celów oraz narzędzia dostępne dla firm produkcyjnych. W tradycyjnym podejściu wiedza o przebiegu produkcji pochodzi przede wszystkim z obserwacji na hali. Wykorzystuje się ręcznie przygotowywaną dokumentację,, raporty czy rozmowy z pracownikami. Technologie Przemysłu 4.0 pozwalają część tych informacji pozyskiwać bezpośrednio z maszyn i systemów. Dzięki temu łatwiej jest analizować rzeczywisty postęp produkcji, identyfikować przestoje i sprawdzać przyczyny odchyleń.
Dowiedz się więcej o rozwiązaniach DSR 4FACTORY
Jedną z najważniejszych zmian jest odejście od zarządzania opartego głównie na informacjach o tym, co już się wydarzyło. Jeżeli dane o produkcji są dostępne na bieżąco, problem można zauważyć wcześniej i zareagować, zanim wpłynie na realizację kolejnych zleceń.
Dotyczy to zarówno pojedynczych zdarzeń, jak i powtarzających się problemów. Zestawienie wyników z różnych maszyn, zleceń, produktów czy zmian ułatwia znalezienie zależności, których nie widać przy analizie pojedynczego przypadku. Pozwala to sprawdzić, czy przyczyna problemu jest w konkretnym miejscu procesu, czy pojawia się w różnych warunkach.
W efekcie osoby zarządzające produkcją mogą poświęcić mniej czasu na zbieranie danych i przygotowywanie raportów, a bardziej skupić się na analizie problemów i reagowaniu na nie. Z informacji mogą korzystać także pracownicy bezpośrednio na stanowisku. Wczesne wykrycie odchylenia pozwala operatorowi na szybką reakcję. Dzięki temu problem nie wpływa na dalszą realizację zlecenia.
Lean 4.0 wykorzystuje technologie Przemysłu 4.0 do lepszego zarządzania procesami produkcyjnymi. Nie każda firma potrzebuje jednak wszystkich dostępnych rozwiązań. Ich wybór powinien wynikać z konkretnych problemów i sposobu organizacji produkcji.
Najczęściej wykorzystywane technologie to:
Wdrożenie warto zacząć od zdefiniowania problemów. Uważam, że w pierwszej kolejności firmy produkcyjne powinny przyjrzeć się swoim obecnym procesom, aby zidentyfikować marnotrawstwa i wąskie gardła. Dopiero wtedy warto decydować o wykorzystaniu nowych rozwiązań i technologii cyfrowych. Proces ten podzieliłbym na pięć kluczowych etapów:
Etap 1. Zdefiniowanie problemu i określenie stanu obecnego
Na początku przeanalizowałbym obecny proces pod kątem marnotrawstwa. Ważne jest też ustalenie, jakie dane są już zbierane oraz z jakich systemów korzysta firma. Dzięki temu łatwiej ustalić, które problemy wymagają usprawnień oraz gdzie wdrożenie nowych technologii może przynieść firmom realne korzyści.
Etap 2. Uporządkowanie procesu z wykorzystaniem narzędzi Lean Management
Przed wprowadzeniem technologii cyfrowych procesy produkcyjne muszą być uporządkowane i powtarzalne. Pomocne są w tym klasyczne narzędzia Lean, takie jak 5S, standaryzacja pracy czy wizualne zarządzanie wynikami. Jeśli proces nie zostanie wcześniej uporządkowany, sama technologia nie usunie źródeł problemów, a jedynie przeniesie obecne problemy do nowego systemu.
Etap 3. Zastosowanie technologii Przemysłu 4.0 dla konkretnego problemu
Wybór technologii powinien wynikać z problemów zidentyfikowanych na wcześniejszych etapach. Warto określić, które rozwiązania mogą pomóc w ich wyeliminowaniu, usprawnić przebieg procesów lub ułatwić podejmowanie decyzji. Nie zawsze konieczne jest wdrażanie nowego oprogramowania. Czasem wystarczy lepiej wykorzystać możliwości już posiadanych systemów lub zintegrować je ze sobą.
Etap 4. Zaangażowanie pracowników i testowe wdrożenie
Pracownicy powinni uczestniczyć w przygotowaniu zmian oraz testowaniu nowych rozwiązań. Ich doświadczenie pomaga dostrzec problemy, które mogą umknąć na etapie planowania, oraz ocenić, jak zmiany sprawdzą się w codziennej pracy. Dlatego przed wdrożeniem w całym przedsiębiorstwie warto przetestować rozwiązanie na wybranej linii, w gnieździe produkcyjnym lub w konkretnym procesie. Pozwala to sprawdzić działanie rozwiązania, przeszkolić zespół i wprowadzić niezbędne poprawki.
Etap 5. Monitoring oraz ocena wyników
Po wprowadzeniu zmian należy porównać uzyskane wyniki z sytuacją wyjściową. Analiza mierzalnych wskaźników (KPI) (np. OEE, czasu przestojów czy terminowości) pozwala jednoznacznie ocenić, czy udało się ograniczyć zidentyfikowane problemy. Gdy cel zostanie osiągnięty, opisujemy nowe standardy pracy i wdrażamy je na kolejnych liniach produkcyjnych.
Lean 5.0 to nowy etap zarządzania (Lean Management). Oprócz automatyzacji procesów poświęca większą uwagę potrzebom człowieka (human-centricity), zrównoważonemu rozwojowi (sustainability) oraz zdolności adaptacji do zmian rynkowych (resilience). Istotę tego podejścia najlepiej oddają trzy kluczowe aspekty:
Człowiek i technologia
Automatyzacja i sztuczna inteligencja powinny przejmować zadania powtarzalne, uciążliwe lub niebezpieczne dla pracownika. Równie ważne są ergonomia stanowisk, bezpieczeństwo i możliwość wykorzystania doświadczenia pracowników w rozwiązywaniu problemów oraz doskonaleniu procesów. Technologia powinna ułatwiać im pracę i wspierać podejmowanie decyzji.
Odporność przedsiębiorstwa
Opóźnienia dostaw, nagłe zmiany popytu od klientów czy braki materiałów potrafią zaburzyć nawet dobrze zaplanowaną produkcję. Dlatego ważne jest, by firmy produkcyjne, oprócz sprawnego działania w przewidywalnych warunkach, potrafiły się dostosować do nagłych zmian na rynku. Pomagają w tym elastyczne procesy, dostęp do aktualnych informacji i umiejętność szybkiego reagowania na problemy.
Zrównoważony rozwój
W tym podejściu uwagę zwraca się również na środowiskowe skutki działalności produkcyjnej. Oprócz strat czasu i surowców znaczenie mają zużycie energii, ilość odpadów oraz emisja CO₂. Uwzględnienie ich w ocenie procesów pomaga szukać usprawnień, które ograniczają wpływ produkcji na środowisko, a jednocześnie wspierają racjonalne wykorzystanie zasobów.
Połączenie zasad Lean Management z technologiami Przemysłu 4.0 daje firmom nowe możliwości usprawniania produkcji. Dane i systemy informatyczne mogą ułatwiać analizę procesów, wykrywanie problemów i podejmowanie decyzji. Jednak podkreśliłbym, że same w sobie nie gwarantują poprawy wyników. Kluczowe pozostaje właściwe określenie problemów i wykorzystanie technologii tam, gdzie realnie wspiera i przynosi zamierzone korzyści.
Nie trzeba od razu zmieniać sposobu działania całego zakładu. Warto zacząć od tych obszarów, w których nowe rozwiązania mogą przynieść największe korzyści. To podejście, które można rozwijać stopniowo, w zależności od potrzeb i możliwości przedsiębiorstwa.
Dalszym kierunkiem rozwoju tej koncepcji jest Lean 5.0. To tutaj większą uwagę zwraca się również na rolę człowieka i odporność przedsiębiorstwa na zmiany i kryzysy.
Dowiedz się więcej o rozwiązaniach DSR 4FACTORY
Przeczytaj również:
Lean Manufacturing, czyli odchudzanie produkcji – zrozumienie zasad
Szczupła produkcja na styku systemów IT
System MES w praktyce – czym jest i jak wspiera procesy produkcyjne
Transformacja cyfrowa przedsiębiorstw produkcyjnych
W pierwszej kolejności firmy produkcyjne powinny sprawdzić możliwości obecnego środowiska IT i dostępne w jego ramach funkcje. Dopiero wtedy można zdecydować, czy potrzebne są nowe rozwiązania, integracja systemów lub lepsze wykorzystanie posiadanych narzędzi.
Technologie przemysłu 4.0 można z powodzeniem wdrożyć w małej firmie produkcyjnej. Wdrożenie można rozpocząć od jednego procesu, stanowiska lub konkretnego problemu. Nie trzeba od razu tworzyć rozbudowanego środowiska technologicznego, aby sprawdzić, czy takie podejście przynosi firmie wymierne korzyści. Mniejsze firmy mogą korzystać z bardziej elastycznej struktury i krótszej ścieżki podejmowania decyzji, co ułatwia wprowadzanie zmian. Ważne jest jednak unikanie kosztownych i skomplikowanych technologii na początku oraz dopasowanie zakresu rozwiązania do rzeczywistych potrzeb firmy.
Główna różnica polega na tym, jakie narzędzia są wykorzystywane do osiągnięcia tych samych celów. Tradycyjny Lean Management w dużej mierze opiera się na obserwacji procesu, ręcznych pomiarach i analizie dostępnych informacji. Natomiast Lean 4.0 wykorzystuje technologie Przemysłu 4.0. Dzięki temu część informacji może być zbierana automatycznie, a analiza procesów może opierać się na większej liczbie aktualnych danych.
Żeby sprawdzić, czy Lean 4.0 działa, musimy zestawić klasyczne wskaźniki (KPI) z danymi zbieranymi na żywo z maszyn. Porównujemy dane przed i po wdrożeniu. Tylko w ten sposób zyskamy pewność, że realnie poprawiliśmy wydajność procesu, a nie tylko zmieniliśmy sam system raportowania.
Rozwój technologii nie oznacza, że tradycyjne narzędzia Lean tracą znaczenie. Tradycyjne nadal służą do rozwiązywania konkretnych problemów na produkcji. Zmienia się natomiast sposób, w jaki można je wspierać. Lean 4.0 najlepiej traktować jako połączenie sprawdzonych zasad doskonalenia procesów oraz technologii, które ułatwiają ich stosowanie. Technologia dostarcza nowych możliwości, ale nadal potrzebne są właściwie zdefiniowany proces, standardy pracy i zaangażowanie ludzi.
Lean 5.0 powinniśmy traktować jako rozwijający się kierunek, który wykorzystuje możliwości technologiczne Lean 4.0. Jednak mocniej uwzględnia rolę człowieka oraz uczy, jak systemy mają współpracować z pracownikiem. Pokazuje, jak firmy produkcyjne powinny chronić środowisko i radzić sobie w czasie kryzysów.